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滴滴“黑名单”功能今天开始试运行

IT之家10月18日消息 一周前,滴滴官方宣布,将在10月18日日起试行“黑名单”功能,并且乘客和司机均可使用。

“黑名单”功能将于10月18日更新的滴滴乘客端和司机端App上线试行,通过这个功能,乘客以及司机可以在取消订单、投诉、评价页面选择将对方加入黑名单,“屏蔽”之后的12个月之内,滴滴将不会再为双方匹配订单。

需要注意的是,根据滴滴的说法,在“黑名单”功能试行期间,将司机/乘客加入黑名单之后,暂时不可取消。此外,滴滴目前已经上线了一键报警、紧急联系人和未成年人乘车提醒等安全功能。

滴滴出行公关部相关负责人介绍,如果司机多次被不同的乘客拉黑,很大程度上意味着司机在服务上有问题,也会受到相应的投诉,平台会在核实投诉之后按照规则进行相应的处罚;乘客如果被很多次拉黑,会一定程度地影响可以被匹配到的司机的数量,对出行也会造成一定的影响。